设为首页 | 加入收藏 | 站内搜索

网站首页 > 客服中心 > 服务规范

集体户开户条件及流程

文章来源:足球乐天堂集团 作者:足球乐天堂集团 时间:2018-08-06

一、开户条件:
1、热源及管网到达区域,具有符合建设换热站标准的房屋及配套设施;
2、规划、建设手续齐全的小区及单体建筑;
3、用热系统为分户计量和分户控制结构;
4、符合建筑节能强制性标准或既有建筑节能改造标准。

二、集体户开户流程:

1、电话、网上申请:用户通过拨打88812319服务热线或通过足球乐天堂集团官网提报开户申请。

2、现场勘查:热力集团进行初步勘查,需要建设换热站的联合水、电部门、辖区办事处或居委会进行现场联合勘察,确定供热方案。

不具备条件的出具书面回复意见,送达用户。

3、工程设计:热力集团进行供热工程设计。

4、收集、审核资料:热力集团上门指导居委会或办事处收集及整理资料,并进行审核。

5、签订协议及缴费:资料审核完成确定供热面积和户数后,双方签订《集中供热协议书》与《规划红线内供热设施及热计量装置安装协议书》,缴纳费用。热力集团将协议书盖章完成后送达至用户。

6、建设施工手续审批:热力集团办理市属部门建设施工手续。

7、工程施工:热力集团按照投资建设责任,履行工程建设单位义务,安全、文明施工。供热方案公示,施工工期公示。

8、竣工验收:热力集团组织技术部门对供热工程进行验收。

9、签订供热合同,缴费供热:与用户签订《供用热合同》,用户缴费后供热。

10、客户回访:供热后热力集团对供热质量进行回访。

 

相关新闻 News